KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  1. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
  • 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu (Dicle Kiralama Hizmetleri Anonim Şirketi) olarak değerlendirilmekteyiz. Siz değerli müşterilerimizi kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız ve aktardığımız konusunda bilgilendirmek isteriz.
  1. Nasıl Bilgi Topluyoruz?
  • Kişisel verilerinizi, sitemizde yapmış olduğunuz işlemlerle bağlantılı olarak, web sitemizdeki etkileşimleriniz vasıtasıyla toplamaktayız.
  1. Toplanan Bilgiler Nelerdir?
  • Siz değerli müşterilerimizle ilgili topladığımız kişisel veriler (adınız, yaşınız, cinsiyetiniz, iletişim bilgileriniz, yerleşim yeriniz, önceki kiralama bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz dâhil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmaksızın), işleme amaçlarımızla orantılıdır. İşleme amaçlarımızı aşağıda sizinle paylaşmaktayız.
  1. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
  • KVKK' da belirtilen kurallara uygun olmak kayıt ve şartı ile topladığımız bilgileri aşağıdaki gibi amaçlar için kullanabiliriz (açık rızanıza istinaden ve/veya hukuken izin verilen hâllerde):
  • Sitemiz vasıtası ile araç kiralama işlemlerini yerine getirmek ve bu konularda sizlere yardımcı olmak,
  • Sitemiz vasıtası ile araç kiralama işlemleri gerçekleştirdiğinizde kiralama işleminin gerçekleştirildiği araç kiralama şirketi ile paylaşmak,
  • Müşteri hizmetleri faaliyetlerini yerine getirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
  • İletişim bilgilerinizi kullanmak suretiyle siz değerli müşterilerimizle ticari elektronik iletiler vasıtasıyla e- posta, kısa mesaj, telefon veya başka yollarla iletişim kurmak,
  • Sitemizin kullanımı ile ilgili istatistiki verileri ve analizleri değerlendirmek
  • Siz değerli müşterilerimize kişiye zel ve önceki tercihlerle orantılı olarak daha iyi hizmetler sunmak
  • Şirketimizin kurumsal gelişimi için gerekli incelemeleri yapmak ve gelişim çalışmaları yapmak
  • Şirketimiz satış ve pazarlama stratejilerini ve KVKK uyarınca gerekli faaliyetleri yürütmek
  1. Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde Paylaşılabileceği ve Paylaşım Amaçları
  • Açık rızanıza istinaden ve/veya hukuken izin verilen hâllerde kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
  • Kişisel verilerinizi, Dicle Kiralama Hizmetleri Anonim Şirketi bünyesindeki çalışanlarımızla, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve Türkiye' deki veya yurt dışındaki diğer hizmet sağlayıcılarına paylaşabiliriz. Mevcut iş ortaklarımız aşağıda 6. Maddede sayılacaktır.
  • Kişisel verilerinizi, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uyarınca zorunlu olan ve/veya kanunlarda izin verilen hallerde, siz değerli müşterilerimizin ve üçüncü şahısların haklarını korumak, idari veya teknik destek sağlamak amacı ile kamu kurumları ve / veya yasal olarak yetkilendirilen özel kişiler gibi diğer üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz.
  1. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
  • KVKK uyarınca, bize başvurarak, kişisel verilerinizin;
  • İşlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  • Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK' nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
  • KVKK uyarınca yazılı talebinizi Atatürk Mah. Ataşehir Bulv. Ata2/Alsh Sit. B2 Blok Apt. No: 6/76 Ataşehir İstanbul / Türkiye adresine yönlendirerek veya Kişisel Veri Koruma Kurulu tarafından açıklanan diğer yöntemlerle yukarıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Şirketimiz KVKK'ya uygun olarak talebinizi değerlendirip sonuçlandıracaktır.
  • Talebinize doğru cevap verebilmemiz için talebinizin hangi kişisel verilerinize ilişkin olduğunu açık bir şekilde bildirmenizi talep ederiz.
  1. PAYLAŞIM YAPILACAK ARAÇ KİRALAMA ŞİRKETLERİ
  • Bu kısım, şirketimizin imzalayacağı yeni aracılık anlaşmaları ile güncellenebilecektir. İşbu sayfanın düzenlendiği tarih itibarı ile paylaşım yapılacak araç kiralama şirketleri aşağıda sıralanmıştır.
    • CCH Turizm Seyahat Organizasyon Otomotiv Ticaret Limited Şirketi
    • EKAR Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi
    • HANGAR Otomotiv Tursan ve Ticaret Limited Şirketi
    • NOKTA Oto Kiralama Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
    • GOLDCAR Oto Kiralama Ticaret Anonim Şirketi
    • PASİFİK Oto ve Turizm Ticaret Limited Şirketi
    • AİR Rent A Car Oto Kiralama Turizm Ticaret Anonim Şirketi
    • POPY Araç Kiralama A.Ş.
    • GÜRSES Oto Alım Satım Tic. A.Ş
    • ADNAN ÖZEN İnş. Tah. Ener. Tur. San. Tic. A.Ş.
    • LADON Turizm A. Ş.
    • ERBOY Turizm İnş. ve Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.
    • KANÇUL İnş.Tic. ve San. Ltd. Şti.
    • ASK Turizm ve Seyahat A.Ş.
    • TURMOBIL Turzim Rentacar Tas. ve Nak. San. Tic. Ltd. Şti.
    • TATARLAR Otomotiv Teks. Turz. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
    • DİLEK Rent A Car Otomotiv Otelcilik Tur. San. ve Tic. Ltd. Şti.
    • MERSA Araç Kiralama Turizm Ltd. Şti.